KVKK AYDINLATMA METNİ
Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Son güncelleme: 18 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, Yılmaz Alp Balek (Alpine Tools)’dir. Adres: Adalet Mah., Manas Blv., Folkart Towers, Kapı No: 39/3408, Bayraklı/İzmir, Türkiye. İletişim: sales@alpinetoolstr.com, +90 506 608 92 50.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad ve soyad.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi ve yazışmalar.
- Müşteri işlemi: şirket adı (isteğe bağlı), talep edilen SKU, adet ve mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği ve kullanım: güvenlik kayıtları; isteğe bağlı olarak toplulaştırılmış sayfa kullanım bilgileri, son görüntülenen ürünler ve teklif gönderildiğinde ilk ziyaret sayfası ile kampanya kaynağı.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Teklif talebinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak: KVKK m.5/2-c.
- Kanuni yükümlülükleri yerine getirmek: KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: KVKK m.5/2-e.
- Site ve bilgi güvenliğini sağlamak: temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat, KVKK m.5/2-f.
- Toplulaştırılmış kullanım ölçümü, son görüntülenen ürünlerin hatırlanması ve tekliflerin hangi sayfa veya kampanyadan geldiğinin ölçülmesi: isteğe bağlı açık rıza, KVKK m.5/1.
Bu işlemler pazarlama profili oluşturmak veya reklam amacıyla yapılmaz. Pazarlama için ayrıca izin gereken bir faaliyet başlatılırsa bu konu ayrı bir süreçte ele alınır.
4. Toplama yöntemleri
Veriler; teklif formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları üzerinden; güvenlik ve kullanım kayıtları ise site altyapısı üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir. Teklif sepeti ve çerez tercihi tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur. Kabul etmeniz hâlinde son görüntülenen ürünler yerel depolamada; ilk ziyaret sayfası ve varsa kampanya etiketleri oturum depolamasında saklanır. Kaynak bilgisi yalnızca teklif veya WhatsApp talebi oluşturduğunuzda talebe eklenir. Ayrıntılı kayıt ve süreler Çerez Politikası’nda açıklanır.
5. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde e-posta hizmeti için Hostinger, barındırma ve anonim kullanım ölçümü için Vercel, teknik destek hizmeti sağlayıcıları, mali müşavir ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Vercel Analytics’e arama terimleri, teklif referansları, teklif içeriği veya form alanları gönderilmez; sayfa adreslerindeki sorgu parametreleri analiz gönderiminden önce kaldırılır.
Vercel ve diğer hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki altyapılarının kullanılması, bağlantı, güvenlik ve kullanım bilgilerinin yurt dışında işlenmesi sonucunu doğurabilir. Bu faaliyet KVKK’nın 9. maddesindeki yurt dışına aktarım kurallarına tabidir. Aktarım için mevzuatta öngörülen şartlardan birinin ve gereken uygun güvence mekanizmasının bulunması, teknik ve idari tedbirlerin alınması ve sağlayıcı koşullarındaki değişikliklerin takip edilmesi gerekir. İsteğe bağlı analiz ve kaynak ölçümü, ziyaretçi kabul etmeden etkinleştirilmez. Ayrıntılar için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
6. Saklama süresi
Kişisel veriler, teklif sürecini yürütmek ve olası uyuşmazlıklarda hakları korumak için gerekli süre boyunca; ticari ilişki kurulması halinde ayrıca vergi, ticaret ve borçlar mevzuatındaki zorunlu süreler boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Tarayıcıda tutulan çerez tercihi en fazla 12 ay geçerlidir; diğer tarayıcı kayıtlarının süreleri ve silme yöntemleri Çerez Politikası’nda belirtilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Kimliğinizi ve talebinizi belirten başvurunuzu Adalet Mah., Manas Blv., Folkart Towers, Kapı No: 39/3408, Bayraklı/İzmir, Türkiye adresine yazılı olarak veya sistemlerimizde daha önce kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak sales@alpinetoolstr.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.