YARDIM
Sık sorulan sorular
Teklif süreci, ölçüler ve teknik konular hakkında en çok merak edilenler. Aradığınızı bulamazsanız İletişim üzerinden yazın.
Sitede neden fiyat görmüyorum?
Alpine Tools kesici takımları teklif usulüyle sunulur. Fiyat; seçtiğiniz ölçü, adet ve uygulamaya göre teklifle paylaşılır. İstediğiniz ölçüleri Teklif Sepeti’ne ekleyip talep oluşturmanız yeterli.
Nasıl teklif alırım?
1) Ürünler’den ilgili seriyi seçin. 2) Ölçü tablosundan istediğiniz ölçülerin adedini girip sepete ekleyin. 3) Teklif Sepeti’nden formu doldurun ya da WhatsApp ile gönderin. 4) Ekibimiz fiyat ve termin bilgisiyle size döner.
Tek bir ölçü için hızlıca soru sorabilir miyim?
Evet. Ölçü tablosundaki her satırın yanındaki WhatsApp simgesiyle o ölçüyü doğrudan sorabilir, ya da İletişim sayfasından yazabilirsiniz.
İhtiyacım olan ölçü listede yok.
Her seride kataloğumuzdaki doğrulanmış ölçüler listelenir. Aradığınız ölçü listede yoksa bize yazın; talebinizi değerlendirelim.
Kaplama (TiSiN, TiAlN, DLC…) ve HRC ne anlama geliyor?
Kaplamaların kullanım alanları için Kaplamalar sayfasına, temel kavramlar (HRC, geometri, ağız sayısı, kesme değerleri) için Teknik Bilgiler bölümüne bakabilirsiniz.
Teslim süresi, minimum sipariş ve ödeme koşulları nedir?
Termin ve ticari koşullar talebinize göre değişir ve teklifte paylaşılır. Net bilgi için teklif oluşturun veya İletişim üzerinden bize ulaşın.
Ürün kataloğunu indirebilir miyim?
Evet. 2026 ürün kataloğunu sayfanın altındaki “Katalog (PDF)” bağlantısından indirebilirsiniz.
Paylaştığım bilgiler nasıl kullanılıyor?
Teklif talebinizde verdiğiniz bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için işlenir. Ayrıntılar Gizlilik / KVKK sayfasındadır.